A Google minden év végén közzétesz egy összesítést, amely arról szól, hogy milyen témák keltették fel leginkább a felhasználók figyelmét, és mely keresések voltak a legnépszerűbbek az adott évben. Ezek a listák általában hűen tükrözik az év legfontosabb eseményeit, történéseit, az érdeklődés középpontjába kerülő trendeket. Azt nem tudjuk, hogy a mesterséges intelligencia egyre nagyobb térnyerésével hányan nyergelnek át kérdéseikkel a különböző egyéb platformokra, mindenesetre a 2025-ös év összesítésében a hogyan kérdéskörben Magyarországon a google összesítésében az első tíz helyen a következő 4 kérdés is szerepel: Hogyan engedd el, ami nem fontos? Hogyan aludjunk el? Hogyan gyógyuljunk ki a traumákból? Hogyan veszítsünk?
A keresések élmezőnyében évek óta világszerte ott vannak az alvásproblémák, a folyamatos fáradtság, a „miért vagyok mindig kimerült” típusú kérdések. Ugyanilyen gyakoriak a szorongással kapcsolatos keresések. Nagyon erős kategória a testsúllyal és testképpel kapcsolatos bizonytalanság is. Az emberek nem feltétlenül egészségesebb életet keresnek, hanem kontrollt: „hogyan fogyjak gyorsan”, „mitől lapos a has”, „mi égeti a zsírt”. Sokan keresnek választ hangulati állapotokra is. Közös ezekben a keresésekben, hogy ritkán irányulnak az okokra.
Az emberek nem arra kíváncsiak, hogy valami mitől lesz probléma, hanem arra, hogy hogyan lehetne megoldani. Lehetőleg gyorsan. Nem az a baj, hogy segítséget keresünk, hanem hogy a keresés pillanatában vagyunk a legsebezhetőbbek, és pont erre épült egy iparág, az ígéret ipar. És pontosan erre az állapotra vannak optimalizálva az algoritmusok is.
A közösségi média rendszerei nem rosszindulatúak, hanem egész egyszerűen célvezéreltek. A céljuk pedig az, hogy minél tovább ott tartsanak, minél többször visszahívjanak, minél több reakciót váltsanak ki belőled. Az erre legalkalmasabb tartalmak pedig sohasem a részletes, hiteles tanulmányok vagy cikkek egy-egy témakörben, hanem azok, amelyek erős érzelmi választ adnak: reményt, megkönnyebbülést keltenek vagy azonnali megoldást ígérnek. Amikor rákeresünk valamire - alvásra, szorongásra, fogyásra, motivációhiányra - az algoritmus nem azt nézi, hogy mi lenne hosszú távon jó, hanem azt figyeli, hogy mire reagálunk azonnal. Ha egy videó, poszt vagy hirdetés megállít, ha tovább nézed, ha újra rákattintasz, az azt fogja jelenteni, hogy innentől a hasonló tartalmak megsokszorozódnak. Nem azért, mert igazak, hanem mert működnek a figyelmed felkeltése szempontjából. Ezért hatnak annyira az olyan állítások, mint: „csak ezt kell elhagynod”, „ez az egy dolog mindent megváltoztat”, „ha eddig nem működött, azért volt, mert nem ezt csináltad”stb. Nem azért hisszük el ezeket, mert naivak vagyunk, hanem mert fáradtak. És a fáradt elme a probléma gyors megoldását és a rendet keresi, nem az igazságot. A táplálkozással, testképpel és mentális jóléttel kapcsolatos közösségi média tartalmaiban gyakran a túlzó, leegyszerűsítő vagy tudományosan nem alátámasztott állítások nagyobb elérést és elköteleződést kapnak, mint a kiegyensúlyozott szakmai tartalmak.
Eközben az emberben lassan kialakul az érzés, hogy ha ennyiféle gyors megoldás van, és nála egyik sem működik, akkor biztos benne van a hiba. Nem a módszerrel van gond, hanem vele. Ez a gondolkodásmód aztán - mint egy jól működő ördögi kör - tovább növeli a szorongást, és újabb keresésekhez vezet.
Fontos látni: az algoritmus nem kitalálja a problémáinkat, hanem ráerősít a bizonytalanságra, a gyors enyhülés vágyára, és arra a természetes emberi igényre, hogy valaki mondja meg, mit csináljunk. És innen már csak egy lépés az a világ, ahol a megkönnyebbülés nem belső munka eredménye lesz, hanem egy termékben testesül meg. Kapszula, kurzus, kihívás, szépészeti műtét, instant módszer bármire. Ha egy tizenéves fiatal megnéz 20 kacsaszáj posztot, egész biztosan előbb utóbb azt fogja gondolni, hogy mindenkinek ilyen szája van, és csak az övé csúnya. És aztán ha a szorongását nem tudja a család vagy a környezet csökkenteni, el is végezteti a beavatkozást, melynek eredményét utóbb ritkán látjuk a közösségi médiában, hiszen senki nem kíváncsi a félresikerült műtétek, szépészeti beavatkozások egészségkárosító vagy torz következményeire, legkevésbé sem a gyönyörű fiatal évtizedekkel későbbi fizimiskájára. Mint ahogy arról is vajmi kevés információnk van, hogy a különböző diéták világában melyek azok, amelyek komoly és hosszú távú egészségkárosodást okoztak, a várt kilók gyors és munkamentes beígért leadása helyett.
Ráadásul a trendek követése fenntartja azt az illúziót, hogy mindig van egy jobb, újabb, hatékonyabb megoldás, csak még nem találtuk meg. Ez az állandó keresés azonban önmagában is stresszforrássá válik, és mélyíti azt az érzést, hogy az ember le van maradva, nem csinálja jól, nem elég fegyelmezett. A WHO figyelmeztet arra is, hogy a mentális egészséggel kapcsolatos leegyszerűsített, trendalapú üzenetek hosszú távon ronthatják az önértékelést, és komolyabb problémák esetén késleltethetik a valódi segítségkérést is.
Mi a megoldás?
Ha van közös nevezője mindannak amiről eddig szó volt, akkor az ismét csak az, hogy nem több információra van szükségünk, hanem kevesebb zajra. A digitális tér sokszor nem azért válik zsákutcává, mert az internet önmagában rossz, hanem mert túl gyakran helyettesít olyan dolgokat, amelyeket nem lehet digitalizálni: az önreflexiót, az emberi kapcsolatokat, a problémák lassú megértését és feldolgozását. Érdemes lenne visszaszerezni a józan paraszti észt, a kontrollt a saját életünk felett. Megkérdezni a szomszédot, a családot, a szakembert. A kontroll nem azt jelenti, hogy mindent kézben tartunk, hanem azt, hogy mi döntjük el, mit engedünk be. A ránk zúdított információk egészséges megkérdőjelezése nem cinizmus, hanem mentálhigiénés önvédelem.
Ezzel párhuzamosan talán érdemes lenne egy másik, sokkal régebbi és sokkal stabilabb erőforrást is újra megtanulni használni: a társas kapcsolatokat. A pszichológiai boldogság kutatások egyik legegyértelműbb következtetése ugyanis az, hogy a társas támogatás a legerősebb védőfaktor a stresszel, a szorongással és a mentális kimerüléssel szemben, nem utolsó sorban pedig a hosszú élet záloga is. Erről bővebben itt írtunk.
Fotók: 123rf
A csend 10 jótékony hatása az emberi szervezetre
Mitől lesz könnyebb az életem?
